2020/04/10
在这次疫情的影响下，互联网行业受到的影响相对较小，甚至可以说互联网行业将直接承接部分原属于传统行业的市场份额（流量+销售额）。那么，在这次疫情影响下，电商行业又有什么样的变动和影响呢？
此次NCP（新冠肺炎）疫情影响范围广、影响程度深，传统行业（商场、餐饮、酒店、旅游等）受疫情影响最大，“现金流”将成为致命伤害。因此部分传统行业的头部企业为了节约成本（西贝、奈雪的茶等），已经与部分头部互联网企业哦（阿里巴巴等）建立了“共享员工机制”。
互联网行业受到的影响相对较小，甚至可以说互联网行业将直接承接部分原属于传统行业的市场份额（流量+销售额）。
宏观上看，此次疫情预计将在未来一段时间内影响行业格局：
一、用户购物行为进一步由线下转移至线上
由于NCP的强传染能力，导致全国范围内大面积采取了“隔离”措施。如果说PDD为下沉市场用户提供了线上购物的启蒙教育，那么此次受疫情影响，越来越多的用户从“买菜”这件小事开始，逐渐养成了线上高频购物的习惯（附赠抢菜指南）。
二、快递行业进一步繁荣
当用户购物行为逐步转向线上的时候，将直接拉动快递行业发展，特别是京东、顺丰这两家时效性与安全性强的快递企业，预计将进一步规范化、颗粒化寄件标准，发挥自有快递网络优势借势抢占原属于“四通一达”的小件市场。
三、自营电商平台各项优势将提前显现
京东、苏宁等自营电商平台供应链能力强，能在稳定价格的前提下保障商品供应，且可在自有物流体系内闭环。
该模式将在疫情期间及疫情结束后一段时间内，有效获取大量新用户并有望实现该部分新用户的持续留存（获客+留存）。
四、社区电商、生鲜电商将加速增长
据《Mob研究院》数据显示：疫情下的生鲜电商供不应求，其中京东到家日活突破100万，盒马、叮咚买菜双双突破40万，且新用户持续增长。
与此同时，受疫情“统一配送”政策影响，大量用户逐渐形成了“送菜上门”的购物习惯，该习惯与社区团购模式（呆萝卜、食享会等）非常匹配。
预估疫情期间，生鲜电商将持续平稳增长，疫情过后，社区电商将迎来一波井喷增长期。
（数据来源：Mob研究院，《疫情下的移动互联网数据洞察》，2020,2）
